脈衝光

老店如何越陳越香服務和專業早就是現今產業的必備條件,而大家所焦距的營運問題是什麼呢?目前大多數都圍繞在差異化以及創新的思維上,但是有了專業加強服務,產品創新與眾不同就是贏家了嗎?好像不是耶?那麼還少了哪些東西呢?我覺得時下較不耐操凍久的年輕人,很欠缺的是真正內化的觀念,這很重要!為什麼如此定義呢?說真的現代教育越來越普及且平均都有大專學歷,加上資訊發達,所以每個人都懂道理,隨隨便便都能說出論文級的長篇大道理,但缺少的是內化到心中,若用服務做比喻,我相信內化於心中的服務,才會讓客戶感動,否則就只是一般服務吧!如何讓老店越陳越香?若能從觀念出發,將基本的專業和服務內化在心裡,付諸於行動我覺得,這遠比大肆廣告來得更有功效,由重覆購買與新購買的客戶比例多少?相信就能看出一些端倪,要陳要香就要加入這味---人情味~由自己做起吧!多關懷員工,多關心客戶,這是當下立即作,就會有成效的事情,為何不做呢?  .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .